Screen shot¶
Ako správne urobiť screenshot, teda fotografiu obrazovky:
- stlačíte tlačidlo PrintScreen, na klávesnici vpravo hore, označené najčastejšie ako PrtScr
- otvoríte si skicár cez ŠTART/Všetky programy Príslušenstvo/Skicár (START/All programs/Accessories/Paint) alebo ak ho neviete nájsť, skúste len ŠTART a začnite rovno písať mspaint a stlačte enter.
- ak už máte skicár otvorený, kliknite naň, aby sa stal aktívnym oknom a stlačte CTRL+V. Fotka sa vloží do skicára
- stlačte CTRL+S, vyberte cestu (napr. pracovná plocha), vyplňte meno súboru a ako typ súboru vyberte JPG a dajte uložiť, súbor sa uloží na disk
- súbor nijako nezmenšujte ani neorezávajte. Pre riešiteľa ticketu sú potrebné častokrát aj informácie, ktoré sa Vám nezdajú podstatné a keď ich orežete, predlžujete tým riešenie Vášho ticketu
- takto uložený súbor (súbory) môžete pridať ako prílohu k Vášmu ticketu. Prosíme Vás, pokiaľ to nie je nutné, prikladajte k ticketom rovno fotografie. Vkladanie fotografií do wordu je zbytočný krok, ktorý komplikuje prácu riešiteľom.